Novinky
03.01.2019
03.12.2019 | Dostupnost zboží
    Předpokládané vyřízení vaší objednávky  prosím berte s rezervou   Aktualizace 03.01.2019   služba / produkt / kategorie Pod Žvahov... číst celé
28.11.2019
03.12.2019 | PRODEJNÍ DOBA VÁNOCE 2019
PRODEJNÍ DOBA  VÁNOCE 2019 V našich prodejnách FLORA a HRADČANSKÁ pro Vás máme otevřeno v průběhu Adventu i v sobotu!   sobota 30. 11.    ... číst celé
23.03.2018
23.03.2018 | Hledáme nové posily do našeho týmu
  Potřebujeme posílit administrativu, sklad a expedici zakázek, truhlárnu i rámárnu. Pokud hledáte zajímavou práci s nádechem umění, pokračujte zde. číst celé
Zobrazit všechny novinky
  1. Úvod
  2. Vše o nákupu
  3. Reference Heureka

Ověřený zákazník

Přidáno 01. 12. 2019
Pro:
rychlé a super zabalené
100 %
dodací lhůta
kvalita dopravy
kvalita komunikace

Ověřený zákazník

Přidáno 01. 12. 2019
Vše proběhlo rychle a v pořádku.
100 %
dodací lhůta
kvalita dopravy
kvalita komunikace

Ověřený zákazník

Přidáno 28. 11. 2019
Spokojenost
Pro:
okamžitá reakce na mou objednávku
výhoda možné objednávky dle velikosti obrázku
okamžité zadání do výroby
rychle zaslání
doručení dle předem deklarovaných podmínek
100 %
dodací lhůta
kvalita dopravy
kvalita komunikace

Ověřený zákazník

Přidáno 28. 11. 2019
Rychlost odeslání a následně rychlá výměna za rozbité zboží.
100 %
dodací lhůta
kvalita dopravy
kvalita komunikace

Ověřený zákazník

Přidáno 24. 11. 2019
V Dantiku objednávám dlouho a vždy jsem byl spokojený, rámy drží kvalitu, barvu i pevnost přes deset let.
Pro:
Používám pro specifické rámy, vždy vyšli vstříc
100 %
kvalita komunikace

Ověřený zákazník

Přidáno 24. 11. 2019
Zakoupil jsem rámy na svou výstavu a potřeboval aby vše klaplo. V Dantik jsem se setkal s velice vstřícným jednáním. Byl jsem velice spokojen a všem tuto firmu doporučuji :)
100 %
kvalita komunikace
Vyjádření našeho obchodu
Dobrý den, děkujeme za kladnou reakci! Doufáme, že se výstava vydařila. Dantik

Ověřený zákazník

Přidáno 22. 11. 2019
Byl to můj první nákup a hned jsem řešila problém, ale určitě jsem zde nenakoupila naposledy.
Poslali mi špatnou velikost euroklipu (měli u zboží uvedený špatný popis, patřící k jiné velikosti), což jsem jim napsala v emailu. Čekala jsem, že mi napíšou ať to pošlu zpátky, že mi vrátí peníze. Ale místo toho přišla nabídka euroklipu v požadované velikosti v rámci reklamace zdarma, což jsem ráda přijala. Se zbožím i přístupem eshopu jsem velice spokojená a ráda všem nákup doporučuji.
Pro:
cena
možnost levné dopravy (45 Kč) u menších zásilek
dobrá informovanost kupujícího
rychlost a vstřícnost během vyřízení reklamace
Proti:
zásilky odesílají jen jednou týdně
100 %
dodací lhůta
kvalita dopravy
kvalita komunikace

Ověřený zákazník

Přidáno 14. 11. 2019
Pro:
Rychlé dodání.
Proti:
nic
100 %
dodací lhůta
kvalita dopravy
kvalita komunikace
Vyjádření našeho obchodu
Dobrý den, děkujeme za kladnou recenzi! Dantik

Ověřený zákazník

Přidáno 10. 11. 2019
Se vším maximálně spokojená.
100 %
dodací lhůta
kvalita dopravy
kvalita komunikace
Vyjádření našeho obchodu
Děkujeme za pozitivní recenzi! Team Dantik

Ověřený zákazník

Přidáno 08. 11. 2019
Pro:
velmi rychle a bezproblémově vyřízeno
100 %
dodací lhůta
kvalita dopravy
kvalita komunikace
Vyjádření našeho obchodu
Děkujeme za pozitivní reakci! Team Dantik

Ověřený zákazník

Přidáno 08. 11. 2019
Proti:
Zboží nebylo kvalitní. Plexisklo bylo poškrábané. Z dálky to naštěstí poznat není, ale za své peníze jsem očekávala dobrý výrobek.
100 %
kvalita komunikace
Vyjádření našeho obchodu
Dobrý den, na plexiskle je z obou stran ochranná fólie již z fabriky, který vyrábí to plexi. Téměř není možné, aby bylo poškrábané. Prosím zkontrolujte to, případně pošlete zpět na výměnu - Pokud není plexi průhlednější než sklo, je tam ještě krycí fólie.

Ověřený zákazník

Přidáno 06. 11. 2019
Jsem moc spokojená ,děkuji,že existujete.
Pro:
jakouko-li míru Vám tahle skvělá firma zhotoví
čisté zboži je skvěle zabaleno,to bez obtíží dostanete poštou nepoškozeno
vše je rychle u VÁS
100 %
dodací lhůta
kvalita dopravy
kvalita komunikace
Vyjádření našeho obchodu
také děkujeme :)

Ověřený zákazník

Přidáno 04. 11. 2019
RYCHLÉ VYŘÍZENÍ OBJEDNÁVKY
100 %
dodací lhůta
kvalita dopravy
kvalita komunikace
Vyjádření našeho obchodu
Snažíme se, snad nám to vydrží i před svátky :)

Ověřený zákazník

Přidáno 02. 11. 2019
Z běžného nákupu závěsného systému se stal velmi milý a nečekaný zážitek. Charismatický a vtipný pan majitel mi nabídl kávu, provedl zázemím - dílnou s autentickou atmosférou. Dal si práci pustit i originální orchestrion. Následně jeho syn se znalostí věci mi pomohl vybrat závěsný systém. Skvělé, milé jednání. Velká spokojenost. Rád se vrátím.
100 %
kvalita komunikace
Vyjádření našeho obchodu
:) děkujeme moc, je to milé - vyřídím

Ověřený zákazník

Přidáno 25. 10. 2019
Když si něco objednáte, nespoléhejte na kontakt pobočkou pro osobní vyzvednutí. Nebo se taky nedočkáte.
Pro:
Široký výběr, super ceny
Proti:
Prdí na zákazníka, ten se musí po své objednavce pídit sám, ikdyž měli dát vědět až bude zásilka na pobočce. Ovšem pracovnice pobočky byla tím venkovním vykuřováním a prázdnou prodejnou tak zahlcena, že se není čemu divit.
40 %
kvalita komunikace
Vyjádření našeho obchodu
Dobrá den, moc nás mrzí, že nejste spokojen a tak jsem prozkoumal váš případ. Je nepříjemné, že kolegyně kouřila venku a ihned vás neinformovala, že je zakázka připravená k vyzvednutí, což měla určidě dělat dřív, než šla kouřit, ale upřímně vidím pouze 1 hodinu zpoždění. Vaši zakázku, jsme přijali v pondělí 14:10 ve 14.32. O 9 minut později vám šel mail, že zboží je připravené k expedici na prodejnu Flora a že ho tam vozíme v úterý a čtvrtky večer po pracovní době. Ve vašem případě v tedy úterý večer. Ve středu 16.10. vám kolegyně měla poslat informaci, že zboží je na prodejně připravené, ale děláme od 9:00 a vy jste ho vyzvedl již v 10:08. Věřím, že pokud byste nedorazil, informace by vám přišla. V každém případě dám vaší zprávu přečíst kolegyni.
Recenzí na stránku 153045
Hodnocení na Heurece

 

Chcete dát ostatním zákazníkům vědět, jak jste u nás byli spokojení a ve většině případů nám i pomoci získat zákazníky nové, prosíme vyplňte nám tento formulář, který by vám měl přijít od heuréky 10 dní od odeslání objednávky k nám.

Nejdůležitější pole jsou pak označená modře, pokud vyplníte formulář, započítají se vaše hlasy do statistiky.

Pokud vyplníte modré textové pole, zobrazí se také na heuréce a našem webu. Všechny hodnocení čteme a v případě né zcela pozitivních se i poučit a chyby opravit.

Samozřejmě pokud jste nespokojení, budeme raději, když nám o vaší špatné zkušenosti dáte vědět dřív, než nám napíšete zápornou recenzi, abychom mohli naší chybu napravit.

 

 Hodnocení Heureka 1

 

 

Pokud jednu z variant zaškrtnete, zobrazí se druhá a důležitější část formuláře:

 

Hodnocení Heureka 2

Hodnocení Heureka 3

DANTIK, s.r.o. / Praha 5 / telefon: +420 251 682 118 / e-mail: dantik@dantik.cz / IČ: 63075652

Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku. Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online; v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin.